Neuromarketing
NDR: Hamburger Sparkasse erstellt Kundenprofile
Hamburg (dpa) – Bei der Hamburger Sparkasse werden laut einem Medienbericht psychologische Profile der Kunden erstellt, um effektiver Versicherungen oder Aktien verkaufen zu können. Wie NDR Info berichtet, teilt die Bank ihre Kunden in sieben Typen ein, darunter «Bewahrer», «Hedonisten» oder «Abenteurer». Die Kunden würden darüber nicht informiert. Bei der Hamburger Verbraucherzentrale zeigte man sich entsetzt. Hier werde versucht, den Verbraucher in einer Weise zu beeinflussen, die nicht in seinem Interesse sei.
Die Haspa selbst hatte zunächst auf Anfrage erklärt, eine "Einordnung in Schubladen" finde nicht statt. Eine Haspa-Sprecherin bestätigte gegenüber "Spiegel Online" die Existenz solcher Profile. "Das ist ein Hilfsmittel unter vielen anderen in der Beratung, das wir nutzen, um Kunden besser zu verstehen", erklärte sie. Es gehe darum, Erkenntnisse "im positiven Sinne" zu nutzen, um den Bedürfnissen der Kunden besser gerecht zu werden.Haspa löscht alle Psycho-Profile ihrer Kunden
Reaktion: Die Hamburger Sparkasse stellt die Erhebung von psychologischen Kundenprofilen ein. Alle mit Hilfe des Neuromarketinginstruments "Sensus" gewonnenen Erkenntnisse würden gelöscht."Das Ziel des Neuromarketing ist ein besseres Verständnis der Zustände und Prozesse des Affekts der Kognition im menschlichen Gehirn und dadurch eine Ableitung über die wahren Bedürfnisse und Wünsche von Konsumenten.
Ethische Aspekte müssen dabei berücksichtigt werden."
Bohr ein Gehirn auf, natürlich ganz ehtisch und du weisst was es will ?
Ich wage zu bezweifeln, das es nur die Sparkasse ist, die neurologische Profile erstellt.
Diese Praktik, die Zukunft wird es zeigen,
erstreckt sich nicht nur durch das Marketing der Finanzwelt,
sonder wird auch bei der Werteinstufung des einzelnen Bürgers für den Staat genutzt.
Die Stasi würde vor Neid erblassen...
(Quellen NDR, Spiegel, Fokus,) und MMNews
und wir machen alle "freiwillig" mit, indem wir sämtliche gewünschte und ungefragte daten ins internet stellen.....
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